プライバシーポリシー
さくらVPNでは、プライバシーはすべての人の基本的権利であると信じています。このポリシーでは、お客様のデータをどのように保護するかを詳しく説明します。
ノーログ保証
私たちの核心的な約束：お客様のオンライン活動を記録しません。以下は絶対に記録しない内容です：
このポリシーは独立した第三者による監査で検証されています。監査レポートをご確認いただけます。
プライバシー原則
私たちは、サービス提供に必要な最小限の情報のみを収集し、関係のない個人データは収集しません。
どのデータを収集し、なぜ収集し、どのように使用するかを明確に説明します。
業界標準のセキュリティ対策を採用し、不正アクセスからデータを保護します。
いつでも個人データにアクセス、修正、または削除することができます。
収集するデータ
サービス提供のために、いくつかの基本的なデータを収集する必要があります。以下は収集するデータの種類とその目的です：
含まれるデータ：
収集目的：
アカウントの作成と管理、カスタマーサポート、サービス通知の送信。
保持期間：
アカウント存続期間、または法律が要求するそれ以上の期間。
含まれるデータ：
収集目的：
サービス品質の向上、悪用の検出と防止、匿名統計の生成。
保持期間：
30日後に匿名化、元のログは削除。
含まれるデータ：
収集目的：
支払いの処理、サブスクリプションの管理、税務法規への準拠。
保持期間：
法律が要求する会計・税務期限。
含まれるデータ：
収集目的：
トラブルシューティング、セキュリティ保護、詐欺と悪用の防止。
保持期間：
セッション期間または最大24時間。
お客様の権利
データ保護規制に基づき、お客様は個人データに関して複数の権利を持っています：
私たちが保有するあなたの個人データへのアクセスを請求できます。
不正確または不完全な個人データの修正を求めることができます。
特定の状況において、個人データの削除を求めることができます。
特定の目的のための個人データ処理に異議を申し立てることができます。
構造化された一般的なフォーマットでデータのコピーを取得することができます。
特定の状況において、個人データの処理を制限することを求めることができます。
データ共有
誰とデータを共有しますか？
- 支払い処理者：支払い処理に必要なトランザクション情報のみ共有。
- クラウドサービスプロバイダー：インフラのホスティングに使用、すべてのデータは暗号化されて保存。
- 法執行機関：管轄法律に準拠した合法的な裁判所命令を受けた場合のみ。
誰とデータを共有しませんか？
- 広告主：ターゲット広告のためのデータを売却または共有しません。
- データブローカー：個人情報を売却しません。
- サードパーティトラッカー：当サイトはサードパーティのトラッキングクッキーを使用しません。
データ保護の権利を行使するか、プライバシー実践について質問がある場合は、データ保護責任者にお問い合わせください。
メール：
dpo@sakuravpn.jp
返答時間：
すべての正当なリクエストに30日以内に返答します。
このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更はウェブサイトで公告され、変更発効前にメールで通知される場合があります。
最終更新：
2024年1月15日
発効日：
2024年1月15日
信頼の重要性
私たちのビジネスは信頼の上に成り立っています。お客様のプライバシーを保護し、セキュリティ対策を継続的に改善することをお約束します。プライバシー実践についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。